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L’expérience client et le cycle de l’invité
La vision Tremblant à 360º Lors du dernier Symposium de l'AMR qui se tenait le 25 février dernier au Salon Urbain de la Place des ...
Read moreMarketing B2B — Visionnez notre formation gratuite
Si le marketing B2B vous intéresse, nous vous invitons à visionner, en rediffusion, la formation gratuite présentée par Mark Morin, président de Stratégies sur ...
Read moreC-28 – La loi canadienne anti-pourriels: êtes-vous vraiment prêt?
La loi canadienne anti-pourriels C-28 entre en vigueur le 1er juillet prochain. Si ce n'est déjà fait, vous devez prendre certaines dispositions pour vous ...
Read moreTalk to Me! maintenant vendu sur iTunes
À compter de ce matin, le livre Talk to Me! Get personal. Get relevant. Get more customers! est maintenant vendu sur le iBook store ...
Read moreMoins du tiers des courriels reçus sont pertinents
Vous croyez que le comportement des annonceurs a évolué au cours des dernières années, diffusant des message courriel ciblée et pertinents au moment opportun? ...
Read moreMaturation des prospects B2B — vos bananes sont-elles mûres?
La question de la maturation des prospects (lead nurturing) fait couler beaucoup d'encre ces jours-ci. Alors qu'historiquement l'équipe marketing a toujours eu comme réflexe ...
Read moreC’est quoi au juste le marketing relationnel?
Suite à une discussion récente entre collègues à l'APCM, je me suis rendu compte à quel point la notion de marketing relationnel était mal ...
Read moreUtilisation brillante de code QR par Club Med!
La page Web présentant l'application Happy Pictures du Club Med m'invite à l'installer sur mon iPhone Je me suis toujours demandé pourquoi on voudrait afficher ...
Read moreLe parcours relationnel — quand la vente est faite, le travail commence.
Dans ma conférence sur l'avenir du publipostage qui s'est déroulée la semaine dernière à Toronto, l'un des points qui a marqué les participants a ...
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