Une question de perspective
Lors de mon séjour récent à Paris, j’ai fait une observation intéressante qui démontre l’importance de savoir apprécier les choses et les situations à travers les yeux des autres. Lorsqu’on est à Montréal et qu’on croise un Français, on remarque tout de suite son accent. On parle tous deux la même langue, enfin presque, mais c’est nettement différent.
Mais lorsqu’on est à Paris et qu’on discute avec les français, on remarque soi-même son propre accent. Tout d’un coup, c’est nous l’étranger. On devient conscient de notre différence par rapport aux gens qui nous entourent.
Alors lorsque nous communiquons avec nos clients, dans les médias sociaux ou ailleurs, n’oublions jamais que c’est nous l’étranger dans la conversation. Que nous ne serons pas forcément compris. Et que notre « accent », celui du publicitaire, nous identifie tout de suite comme venant d’ailleurs. Et que nous tentons de les convaincre que c’est bien mieux chez nous.