Comme vous le savez tr\u00e8s bien, le monde de la communication marketing est en profonde mutation pr\u00e9sentement, partout \u00e0 travers le monde. Et cette transformation – acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par la multiplication des canaux de communication num\u00e9riques – modifie de fa\u00e7on importante les choix m\u00e9dias des annonceurs qui tentent de s’adapter au nouveau comportement m\u00e9dia des consommateurs.<\/p>\n
Par contre, dans un contexte relationnel o\u00f9 le but premier est d’\u00e9tablir et de maintenir une relation durable entre l’annonceur et ses clients, les choix m\u00e9dias doivent davantage tenir compte de leur impact sur le comportement, plut\u00f4t que sur leur capacit\u00e9 de rejoindre une vaste population \u00e0 peu de frais. Oui, les m\u00e9dias num\u00e9riques offrent un co\u00fbt par contact tr\u00e8s faibles, mais permettent-ils de produire une masse critique de retomb\u00e9es transactionnelles suffisante?<\/p>\n
Lors du dernier Symposium de l’Association du Marketing Relationnel (AMR) je me suis pench\u00e9 sur la question. \u00c0 travers cette pr\u00e9sentation, vous d\u00e9couvrirez les canaux qui, selon une \u00e9tude r\u00e9cente (2012) du DMA (Direct Marketing Association), produisent le plus de retomb\u00e9es pour les annonceurs. Vous d\u00e9couvrirez \u00e9galement, \u00e0 travers le cas de Tremblant, comment allier les m\u00e9dias physiques (en l’occurence le publipostage) et num\u00e9riques de fa\u00e7on \u00e0 cr\u00e9er une synergie qui accompagne le client \u00e0 travers son parcours de d\u00e9cision et qui augmente de fa\u00e7on importante le ROI des campagne de marketing relationnel.<\/p>\n
Bon visionnement!<\/p>\n