{"id":1896,"date":"2011-09-18T09:00:19","date_gmt":"2011-09-18T09:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/markmorin.ca\/?p=1896"},"modified":"2014-07-08T11:42:12","modified_gmt":"2014-07-08T15:42:12","slug":"le-pouvoir-de-linfluenceurs-en-cinq-etapes-faciles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/le-pouvoir-de-linfluenceurs-en-cinq-etapes-faciles\/","title":{"rendered":"Le pouvoir des influenceurs en cinq \u00e9tapes faciles"},"content":{"rendered":"

Dans son livre Tipping Point<\/em><\/a> (Le Point de bascule), Malcolm Gladwell s’est pench\u00e9 sur la notion des personnes influentes\u2014ceux qu’il nomme les oiseaux rares\u2014et leur influence sur la propagation des tendances et du changement. Ces oiseaux rares, il les classe en trois cat\u00e9gories: Les connecteurs, les mavens<\/em> et les vendeurs.<\/p>\n

On conna\u00eet tous un ou plusieurs connecteurs<\/em>: ces gens qui semblent conna\u00eetre tout le monde. Ceux \u00e0 travers qui on peut rejoindre une tr\u00e8s vaste population. Les mavens<\/em>, quant \u00e0 eux sont des \u00abexperts\u00bb dans un champ particulier qui ont r\u00e9ponse \u00e0 tout sur un sujet bien particulier et vers qui on se retourne spontan\u00e9ment lorsqu’on se pose des questions.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Cette trousse a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour le lancement du Mascara Pulse Perfection de Maybelline New York. L’objectif \u00e9tait de faire organiser une soir\u00e9e mascara par des blogueuses beaut\u00e9.<\/p><\/div>\n

L’utilit\u00e9 des oiseaux rares en marketing est une \u00e9vidence. Ces gens bien branch\u00e9s ont le potentiel de propager rapidement une nouvelle au sujet de votre marque – bonne ou mauvaise – et d’influencer leur entourage par un puissant bouche \u00e0 oreille.<\/p>\n

\u00c9videmment, le bouche \u00e0 oreille spontan\u00e9 est la forme de recommandation la plus sinc\u00e8re. Mais parfois, il faut aider un peu le hasard et faire en sorte que les influenceurs d\u00e9couvrent votre marque, votre produit ou service.<\/p>\n

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons r\u00e9alis\u00e9 de nombreuses campagnes de sensibilisation aupr\u00e8s des influenceurs, tant pour des produits que pour des services. Certaines ont connu beaucoup de succ\u00e8s alors que d’autres… moins. Alors, pour vous \u00e9viter d’interminables heures de travail inutile, je vous offre le fruit de notre exp\u00e9rience: comment cr\u00e9er une campagne d’influence en cinq \u00e9tapes faciles:<\/p>\n

1 – Identifiez et recrutez des blogueurs et des tweeps influents<\/span><\/h4>\n

OK, pas si facile finalement… voici le nerf de la guerre: trouver des gens qui ont un vrai \u00ab\u00a0following\u00a0\u00bb, assez vaste et actif, et qui sont cr\u00e9dibles et influents dans votre secteur d’activit\u00e9 ou aupr\u00e8s de votre client\u00e8le cible.<\/p>\n

\"\"Il y a plusieurs m\u00e9thodes pour les trouver et les recruter. G\u00e9n\u00e9ralement, il en faudra plusieurs pour arriver \u00e0 vos fins: les recherches par mots cl\u00e9s ou par sujet\/cat\u00e9gorie sur Twitter, Google et Google blogs, StumbleUpon, Facebook et sur d’autres moteurs de recherche, vous donnent un point de d\u00e9part. Les influenceurs eux-m\u00eames sont une source int\u00e9ressante, car au sein d’une communaut\u00e9 d’int\u00e9r\u00eat, les gens se connaissent g\u00e9n\u00e9ralement bien. Assurez-vous d’en avoir plus que moins car ce n’est pas tout le monde qui passera \u00e0 l’action. Ne vous leurrez pas\u2014c’est un travail de moine! Mais \u00e7a vaut vraiment la peine de s’y attarder.<\/p>\n

\"\"Un des indices quand au niveau d’influence d’une personne est leur Klout score<\/a> leur PeerIndex<\/a>. Ces deux mesures abordent l’influence d’un point de vue diff\u00e9rent, alors je vous conseil de vous pencher sur les deux. Klout mesure la port\u00e9e r\u00e9elle, l’influence du r\u00e9seau et le potentiel d’amplification \u2014 ces mesures vous en disent long sur le niveau r\u00e9el d’influence d’une personne. Quelqu’un peut avoir beaucoup d’adeptes sur Twitter, mais ceux-ci ne sont pas vraiment \u00e0 l’\u00e9coute et ne donnent pas suite au contenu. Le PeerIndex quant \u00e0 lui mesure l’auditoire, l’autorit\u00e9 et l’activit\u00e9 de votre influenceur. Ces trois indices mesurent dont la port\u00e9e du messages, la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l’influenceur et son niveau d’activit\u00e9.<\/p>\n

\"\"<\/a>

Ce coffret a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 pour la campagne des influenceurs de Tourisme Laval. L’objectif \u00e9tait de faire d\u00e9couvrir la diversit\u00e9 des attraits et des activit\u00e9s r\u00e9cr\u00e9otouristiques de la r\u00e9gion.<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

2 – Donnez le go\u00fbt de ce que vous avez \u00e0 proposer<\/span><\/h4>\n

Cr\u00e9ez une pi\u00e8ce de communication qui explique le pourquoi<\/em> de votre projet et donne un avant-go\u00fbt de l’exp\u00e9rience que vos influenceurs vont vivre, que ce soit la visite d’un site touristique, la pr\u00e9sence \u00e0 un spectacle, la d\u00e9couverte d’un nouveau resto, d’une nouvelle gamme de produits cosm\u00e9tiques ou l’essai d’un nouveau mod\u00e8le de voiture \u00e9coresponsable.<\/p>\n

3 – Assurez-vous que l’exp\u00e9rience soit positive<\/span><\/h4>\n

Les gens influents sont des VIP qui doivent \u00eatre trait\u00e9s aux petits oignons. Ils peuvent amplifier<\/em> le bon comme le mauvais. Il est donc essentiel que le personnel de premi\u00e8re ligne soit au courant de votre campagne et sache r\u00e9agir convenablement lorsqu’un influenceur se pr\u00e9sente dans leur \u00e9tablissement. Si vous leur exp\u00e9diez un produit \u00e0 tester, assurez-vous de pr\u00e9senter clairement le produit, mais aussi d’expliquer comment bien s’en servir pour en tirer le maximum.<\/p>\n

4 – Faites votre suivi<\/span><\/h4>\n

Il est important d’encadrer le processus en s’assurant que chacun re\u00e7oive bien l’information, le produit, etc. Mais plus encore, il faut s’assurer que la personne en profite bien, r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions et inqui\u00e9tudes, r\u00e9agir en cas de p\u00e9pins, etc. \u00c9videmment, vous ne devez pas harceler vos participants. Mais c’est toujours utile et appr\u00e9ci\u00e9 de communiquer avec eux de temps en temps pour s’assurer que tout se passe bien et obtenir un feedback<\/em> en direct.<\/p>\n

5 – Partagez les r\u00e9sultats<\/span><\/h4>\n

Une campagne aupr\u00e8s des influenceurs doit s’\u00e9chelonner sur plusieurs mois, mais rien ne sert d’attendre \u00e0 la fin de la campagne pour communiquer les r\u00e9sultats. Chaque fois qu’une personne influente parle de votre produit, publiez un lien sur votre flux Twitter, sur votre page Facebook ou tout autre outil \u00e0 votre port\u00e9e. N’oubliez-pas de remercier les participants en temps-r\u00e9el pour leur commentaires, suggestions et recommandations.<\/p>\n

\u00c0 la fin du projet, pr\u00e9parez un rapport d\u00e9taill\u00e9 qui donne un aper\u00e7u du niveau d’influence de chacun et qui reprend l’essentiel de la conversation et la couverture de leurs commentaires. Vous aurez ainsi une longueur d’avance lors de votre prochain projet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans son livre Tipping Point (Le Point de bascule), Malcolm Gladwell s’est pench\u00e9 sur la notion des personnes influentes\u2014ceux qu’il nomme les oiseaux rares\u2014et leur influence sur la propagation des tendances et du changement. Ces oiseaux rares, il les classe en trois cat\u00e9gories: Les connecteurs, les mavens et les vendeurs. On conna\u00eet tous un ou […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2191,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-1896","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1896"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1896\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4729,"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1896\/revisions\/4729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1896"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/markmorin.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}